<div class="_help_font_site selected-art-author"> <p><strong><span style="font-size:11.0pt">بيان الخصوصية</span></strong><br /> <br /> <strong><span style="font-size:11.0pt">نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ويوضح بيان الخصوصية هذا كيفية قيام sa.</span></strong><strong><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Firmoo.com</span></strong><strong><span style="font-size:11.0pt"> (مجتمعة، &quot;نحن&quot; أو &quot;الخاص بنا&quot;) بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها.</span></strong><br /> <br /> <strong><span style="font-size:11.0pt">جمع البيانات الشخصية واستخدامها</span></strong><br /> <br /> <strong><span style="font-size:11.0pt">البيانات الشخصية هي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. كما أنها تشمل البيانات التي يتم جمعها بشكل مجهول المصدر والتي ترتبط بمعلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تشمل البيانات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها بشكل لا رجوع فيه (أي تمت إزالة جميع الروابط الخاصة بك) أو البيانات المجمعة (أي المجمعة مع بيانات من الآخرين) إلى درجة لم يعد بإمكاننا التعرف عليك من خلال البيانات سواء بشكل منفصل أو مع معلومات أخرى.</span></strong><br /> <br /> <strong><span style="font-size:11.0pt">تعزيز السلامة والأمان</span></strong><br /> نلتزم بمبادئ المشروعية والشرعية والشفافية، ونستخدم ونعالج أقل قدر ممكن من البيانات ونستخدمها ضمن نطاق محدود من الأغراض. كما نتخذ احتياطات تقنية وإدارية لحماية أمان تلك البيانات. نستخدم البيانات الشخصية للمساعدة في التحقق من الحسابات ونشاط المستخدم، وكذلك لتعزيز السلامة والأمان (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المراقبة لمنع الاحتيال، التحقيق في الأنشطة المشبوهة أو الاحتيالية المحتملة، التحقيق في انتهاكات شروطنا أو سياساتنا). يعتمد استخدامنا للبيانات على مصلحتنا المشروعة في المساعدة على ضمان سلامة منتجاتنا وخدماتنا.</p> <p>إليك وصف لأنواع البيانات الشخصية التي يجوز لنا جمعها وكيفية استخدامنا لها:<br /> <br /> <strong><span style="font-size:10.5pt">ما البيانات الشخصية التي نجمعها</span></strong><br /> <br /> أولاً<em><span style="font-size:10.5pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. البيانات التي تقدمها:</span></span></em></p> <p>نحن نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها أنت عند استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا أو تفاعلك معنا بطريقة أخرى (يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إنشاء حساب، الاتصال بنا، المشاركة في استطلاع رأي عبر الإنترنت، استخدام مساعدة عبر الإنترنت أو أداة دردشة عبر الإنترنت). إذا قمت بعملية شراء، فإننا نجمع البيانات الشخصية المرتبطة بذلك الشراء. تتضمن هذه البيانات معلومات الدفع (مثل رقم بطاقة الائتمان/الخصم)، ومعلومات الحساب والمصادقة، بالإضافة إلى تفاصيل الفوترة والشحن والاتصال.</p> <p>ثانياً<em><span style="font-size:10.5pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. البيانات المتعلقة باستخدام خدماتنا ومنتجاتنا:</span></span></em></p> <p>عند زيارة موقعنا الإلكتروني/تطبيقنا، يجوز لنا جمع البيانات التالية: معرف فريد للجهاز، عنوان IP الخاص بجهازك، نظام التشغيل الذي تستخدمه، نوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، معلومات حول الاستخدام، معلومات التشخيص، معلومات الموقع من أو حول أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف أو الأجهزة الأخرى التي تقوم عليها بتثبيت تطبيقنا أو التي تستخدمها للوصول إلى منتجاتنا أو خدماتنا. في حال توفرها، قد تستخدم خدماتنا تقنية GPS، وعنوان IP الخاص بك، وغيرها من التقنيات لتحديد موقع الجهاز التقريبي. تساعد هذه المعلومات في تحسين منتجاتنا وخدماتنا. حيثما كان ذلك متاحًا، قد تستخدم خدماتنا نظام تحديد المواقع العالمي(GPS) وعنوان IP الخاص بك والتقنيات الأخرى لتحديد الموقع التقريبي للجهاز. تساعد هذه المعلومات في تحسين منتجاتنا وخدماتنا. كيف نستخدم بياناتك الشخصية بشكل عام، نستخدم البيانات الشخصية لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها، وللتواصل معك، ولتقديم إعلانات وخدمات مستهدفة لك، ولحمايتنا وعملائنا.<br /> <br /> <strong><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">كيف نستخدم بياناتك الشخصية</span></strong><br /> <span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">بشكل عام، نستخدم البيانات الشخصية لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها، وللتواصل معك، ولتقديم إعلانات وخدمات مستهدفة لك، ولحمايتنا وعملائنا.</span><span dir="LTR" lang="EN-US"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">Top of FormBottom of Form</span></span></p> <p>أولاً. توفير وتحسين وتطوير منتجاتنا وخدماتنا:</p> <p>نحن نستخدم البيانات الشخصية لمساعدتنا على تقديم منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا وتحسينها وتطويرها. يشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية لأغراض مثل تحليل البيانات والبحث والمراجعة. تستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم المنتجات والخدمات لك ولضمان استمرارية العمل. إذا دخلت في مسابقة أو عرض ترويجي آخر، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية التي تقدمها لإدارة تلك البرامج. تحتوي بعض هذه الأنشطة على قواعد إضافية، والتي قد تتضمن معلومات إضافية حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية، لذلك نشجعك على قراءة تلك القواعد بعناية قبل المشاركة.</p> <p>ثانياً. التواصل معك:</p> <p>بناءً على موافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لإرسال رسائل تسويقية إليك تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا الخاصة، والتواصل معك بشأن حسابك أو معاملاتك، واطلاعك على سياساتنا وشروطنا. إذا كنت لا ترغب بعد الآن في تلقي رسائل البريد الإلكتروني لأغراض التسويق، فيرجى الاتصال بنا لإلغاء الاشتراك. يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك لمعالجة طلباتك والرد عليها عند اتصالك بنا. بناءً على موافقتك الصريحة المسبقة، بناءً على موافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع شركاء طرف ثالث، والذين قد يرسلون لك اتصالات تسويقية مرتبطة بمنتجاتهم وخدماتهم.&nbsp; بناءً على موافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لتخصيص تجربتك مع منتجاتنا وخدماتنا وعلى مواقع وتطبيقات تابعة لجهات خارجية، ولتحديد فعالية حملاتنا الترويجية.</p> <p>ملاحظة: بالنسبة إلى أي من استخدامات بياناتك الموضحة أعلاه والتي تتطلب موافقتك الصريحة المسبقة ، يجوز لك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.<br /> <br /> تعريف ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)<br /> <br /> ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي عبارة عن قطع صغيرة من البيانات تستخدم لتخزين المعلومات على متصفحات الويب. تستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لتخزين واستلام المعرفات وغيرها من المعلومات على أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة الأخرى. نستخدم أيضًا تقنيات أخرى، بما في ذلك البيانات التي نخزنها على متصفح الويب الخاص بك أو جهازك، والمعرفات المرتبطة بجهازك، وبرامج أخرى، لأغراض مماثلة. في بيان ملفات تعريف الارتباط هذا، نشير إلى كل هذه التقنيات على أنها &quot;ملفات تعريف الارتباط&quot;.<br /> <br /> استخدام ملفات تعريف الارتباط<br /> <br /> نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وحمايتها وتحسينها، مثل تخصيص المحتوى وتقديم قياس الإعلانات وفهم سلوك المستخدم وتوفير تجربة أكثر أمانًا. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط المحددة التي قد نستخدم تختلف اعتمادًا على مواقع الويب والخدمات المحددة التي تستخدمها.<br /> <br /> الإفصاح عن البيانات الشخصية<br /> <br /> نوفر بعض البيانات الشخصية لشركاء استراتيجيين يعملون معنا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا أو مساعدتنا في التسويق للعملاء. سيتم مشاركة البيانات الشخصية فقط من قبلنا مع هذه الشركات من أجل توفير أو تحسين منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا ؛ لن يتم مشاركتها مع جهات خارجية لأغراض التسويق الخاصة بهم دون موافقتك الصريحة المسبقة.<br /> <br /> <strong>الإفصاح عن البيانات أو تخزينها ونقلها ومعالجتها</strong><br /> <br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; أولا: استيفاء الالتزامات القانونية:</p> <p>بسبب القوانين الإلزامية للمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو البلد الذي يقيم فيه المستخدم، توجد أو حدثت إجراءات قانونية معينة وهناك حاجة إلى استيفاء بعض الالتزامات القانونية. معالجة البيانات الشخصية لسكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية: وفقًا لما هو موضح أدناه ، إذا كنت تقيم داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فسيتم تبرير معالجتنا لبياناتك الشخصية على النحو التالي: كلما احتجنا إلى موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية ، ستكون هذه المعالجة مبررًا بموجب المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (EU) (&quot;GDPR&quot;).</p> <p>ثانيا: لغرض التنفيذ أو التطبيق المعقول لهذه المادة:</p> <p>يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع جميع شركاتنا التابعة. في حالة حدوث اندماج أو إعادة تنظيم أو استحواذ أو مشروع مشترك أو تكليف أو فصل أو نقل أو بيع أو تصرف في كل أو جزء من أعمالنا، بما في ذلك فيما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة، يجوز لنا نقل أي وجميع البيانات الشخصية إلى الطرف الثالث المعني. يجوز لنا أيضًا الكشف عن البيانات الشخصية إذا قررنا بحسن نية أن الكشف ضروري بشكل معقول لحماية حقوقنا والسعي للحصول على التعويضات المتاحة ، وإنفاذ شروطنا وأحكامنا ، والتحقيق في الاحتيال ، أو حماية عملياتنا أو مستخدمينا.</p> <p>ثالثا: الامتثال القانوني والأمن أو لحماية حقوق أخرى:</p> <p><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">في بعض الحالات، قد يصبح من الضروري - بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو التقاضي أو بناءً على طلبات من السلطات العامة والحكومية داخل أو خارج بلد إقامتك - أن نقوم بالكشف عن بياناتك الشخصية</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. </span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">كما يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية إذا قررنا أن ذلك ضروري أو مناسب لأغراض الأمن القومي أو إنفاذ القانون أو قضايا أخرى ذات أهمية عامة</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">.</span></span><br /> <br /> <strong>حقوقك</strong><br /> <br /> <span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">نتخذ خطوات معقولة لضمان دقة واكتمال وحداثية بياناتك الشخصية</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. </span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها وتصحيحها أو حذفها</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. </span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">كما يحق لك أيضًا تقييد معالجة بياناتك الشخصية في المستقبل أو الاعتراض عليها في أي وقت</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. </span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">يحق لك تلقي بياناتك الشخصية في تنسيق مبنى ومنظم</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. </span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة بشأن معالجة بياناتك الشخصية</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. </span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">لحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية، يجوز لنا طلب بيانات منك حتى نتمكن من التحقق من هويتك وحقك في الوصول إلى هذه البيانات، وكذلك للبحث عن بياناتك الشخصية التي نحفظها وتزويدك بها</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. </span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">هناك حالات تسمح فيها القوانين أو المتطلبات التنظيمية المعمولة بها برفضنا تقديم أو حذف بعض أو كل البيانات الشخصية التي نحفظها</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. </span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">يمكنك الاتصال بنا لممارسة حقوقك</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">. </span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">سنرد على طلبك بأسرع وقت ممكن وفي غضون 30 يومًا على أقصى تقدير</span></span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">.</span></span><br /> <br /> <strong>مواقع وخدمات الطرف الثالث</strong></p> <p dir="RTL" style="margin-left:0cm; margin-right:18.0pt; text-align:right">قد يشتمل موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا على روابط لمواقع ويب أو منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية، أو قد تتيح لك القدرة على الوصول إليها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تتبعها تلك الجهات الخارجية، كما أننا لسنا مسؤولين عن المعلومات أو المحتوى الذي تشتمل عليه منتجاتها وخدماتها. عندما ينقر العميل على رابط لموقع ويب تابع لطرف ثالث تربطنا به علاقة، فإننا لا نتحمل أي التزام أو مسؤولية فيما يتعلق بهذا التفاعل، حيث يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث. ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على البيانات التي نجمعها من خلال منتجاتنا وخدماتنا. نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث قبل الشروع في استخدام مواقع الويب الخاصة بهم أو منتجاتهم أو</p> <p dir="RTL" style="margin-left:0cm; margin-right:18.0pt; text-align:right">خدماتهم.</p> <p><br /> <br /> <strong><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">أمن البيانات وسلامتها والاحتفاظ بها</span></span></strong><br /> <br /> <span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">نتخذ إجراءات أمنية معقولة تقنية وإدارية وفنية مصممة لحماية بياناتك والمساعدة على منع الوصول غير المصرح إليه إليها، وكذلك لاستخدام البيانات التي نجمعها بشكل صحيح. سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا، ما لم يكن مطلوبًا أو مسموحًا بفترة احتفاظ أطول بموجب القانون.</span></span><br /> <br /> <strong>كيفية حذف بياناتك</strong><br /> <br /> يمكنك حذف بياناتك عن طريق حذف حسابك. لحذف حسابك، يرجى الاتصال بنا بإحدى الطرق التالية.<br /> <strong>الدردشة المباشرة: ابدأ محادثة مباشرة (24/7)</strong><br /> <strong>البريد الإلكتروني: <a href="mailto:service@sa.firmoo.com">service@sa.firmoo.com</a> (سنقوم بالرد خلال 24 ساعة في أيام الأسبوع و48 ساعة في عطلات نهاية الأسبوع)</strong><br /> <br /> <strong><span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">التغييرات على بيان الخصوصية هذا</span></span></strong><br /> <span style="font-size:10.0pt"><span style="font-family:&quot;Dubai&quot;,sans-serif">قد نقوم بتغيير بيان الخصوصية هذا بشكل دوري لمواكبة التقنيات الجديدة والممارسات الصناعية والمتطلبات التنظيمية، من بين أسباب أخرى. إن استمراركم في استخدام منتجاتنا وخدماتنا بعد تاريخ سريان بيان الخصوصية يعني أنكم تقبلون بيان الخصوصية المعدل. إذا لم توافق على بيان الخصوصية المعدل، يرجى الامتناع عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا والاتصال بنا لإغلاق أي حساب قد تكون قد أنشأته.</span></span></p> </div>