<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2024/1031/972rtnGhlU1HaB99.jpg" /><br /> <br /> <strong>وقت الشحن</strong><br /> &nbsp; <table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:1000px"> <tbody> <tr> <td><strong>دولة</strong></td> <td><strong>طريقة الشحن</strong></td> <td><strong>التسليم المتوقع</strong></td> <td><strong>يكلف</strong></td> </tr> <tr> <td rowspan="2">المملكة العربية السعودية</td> <td>شحن عادي</td> <td>11-19 يوم عمل</td> <td><font color="#FF0000"><font style="background-color:#ffffff">شامل الضريبة</font></font><span style="font-size:15px"><span style="font-family:Roboto-Regular">&nbsp;55.00 ر.س</span></span></td> </tr> <tr> <td>الشحن السريع</td> <td>6-10 يوم عمل</td> <td><font color="#FF0000"><font style="background-color:#ffffff">شامل الضريبة</font></font><span style="font-size:15px"><span style="font-family:Roboto-Regular"> 80.00 ر.س</span></span></td> </tr> </tbody> </table> <br /> يرجى مراجعة الجدول أعلاه لمعرفة الوقت المُستغرق لتجهيز العدسات التي تريد طلبها. ونودّ لفت انتباهك إلى أنَّ إنتاج النظارات عالية الجودة يستغرق بعض الوقت، إذ نحرص على تقديم المنتج بالصورة الأفضل التي تنال رضاك.<br /> <br /> كما نود تذكيرك بأن النظارات الطبية هي أجهزة طبية وبالتالي لا بد من إجراء اختبارات الجودة بعد تصنيعها، والذي بدوره يتطلب وقتًا إضافيًا لإنهاء تجهيز الطلب، ولكن هذا ضروري لضمان حصولك على النظارة المثالية!<br /> <br /> نسعى جاهدين لشحن كل طلب بأسرع ما يمكن، ولكن هناك أوقات تكون فيها التأخيرات حتمية (مثل: العطلات الرسمية التي تؤثر على الشحن؛ أو عيب في العدسة من جانب الشركة المُصنّعة).<br /> إذا وجدت أننا استغرقنا ثلاثة أيام أو أكثر زائدة عن الوقت المحدد في الجدول أعلاه، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني <a href="mailto:service-sa@firmoo.com">service-sa@firmoo.com</a> وسنُرسل لك هدية صغيرة كبادرة اعتذار.<br /> <br /> <br /> انقر <a href="https://sa.firmoo.com/index.php?main_page=account">هنا </a>لتتبع طلبك.<br /> <br /> <strong>يرجى ملاحظة ما يلي:</strong><br /> <br /> أ. اعتمادًا على تعقيد عملية تصنيع العدسات، قد يستغرق التحضير وقتًا أطول من الأوقات المذكورة. قد يتأخر التسليم بسبب العطلات الرسمية.

عرض خاص بمناسبة الجمعة البيضاء | بأسعار تبدأ من 39 ريال سعودي، وتمتع بخصم إضافي بنسبة 20% على العدسات!    

×
عودة للخلف
الشحن والتتبع
مرتجعات
عدسات
طلب
وصفة طبية
إطارات
دفع
قسيمة
حساب
نظارات شمسية
الشروط والأحكام

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

كم من الوقت سيستغرق تسليم طلبي؟

ما هي الدول/المناطق التي تشحنون إليها؟ وما هي خدمة التوصيل التي تستخدمونها؟ وكم يستغرق الطرد للوصول؟ وما هي تكلفة الشحن؟

كم من الوقت سيستغرق تجهيز نظارتي؟ كيف تتعاملون مع التأخيرات التي قد تحدث في عملية التجهيز؟

كيف تتعاملون مع مسألة الرسوم الجمركية؟

كيف أتحقق من حالة طلبي؟

كيف تتعاملون مع تأخيرات الشحن؟

لقد قمتُ بتقديم عدّة طلبات، هل يُمكنني دمج الشحنات؟  

إرجاع واستبدال لمدة 60 يومًا
يمكن استبدال النظارات غير المرضية أو استرداد ثمنها خلال 60 يومًا من الاستلام.
ضمان لمدة 365 يومًا
تغطية أي عيب محتمل في المواد والتصنيع.
دردشة مباشرة 24/7
نحن متواجدون دائمًا على الإنترنت من أجلك.